Політика конфіденційності та захисту даних


Політика конфіденційності та захисту даних клієнтів компанії SMS Centre Ukraine. Гарантії безпеки баз номерів.ТОВ «ЕС.ЕМ.ЕС. ЦЕНТР УКРАЇНА» (надалі — «Виконавець» або «SMS Centre») суворо дотримується європейських та українських стандартів у питаннях захисту персональних даних та конфіденційної інформації. Ми розуміємо цінність ваших клієнтських баз і робимо все можливе, щоб забезпечити їх найвищий рівень безпеки.
 

Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та як ми її захищаємо, коли ви користуєтеся телекомунікаційною платформою SMS Centre.
 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ЗГОДА


1.1. Користуючись послугами SMS Centre, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте повну згоду на обробку інформації відповідно до умов, викладених нижче.
1.2. SMS Centre є контролером даних стосовно інформації про вас як Замовника, та процесором даних стосовно інформації про ваших клієнтів (баз телефонних номерів), які ви використовуєте для розсилок.
 

2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО


2.1. Дані Замовника: Інформація, яку ви надаєте при реєстрації та укладанні договору (назва компанії, ЄДРПОУ, ПІБ контактної особи, телефон, Email, реквізити).
2.2. Дані про клієнтів (Отримувачів розсилок): Телефонні номери, імена та будь-яку іншу інформацію, яку ви завантажуєте в систему SMS Centre для відправлення повідомлень.
 

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ДАНІ ОФЕРУВАЧІВ


3.1. SMS Centre використовує бази даних телефонних номерів ваших клієнтів ВИКЛЮЧНО для виконання вашої команди на відправлення повідомлень.
3.2. Ми суворо гарантуємо:

  • Ми ніколи НЕ передаємо завантажені вами бази номерів третім особам (за винятком мобільних операторів для технічної доставки).
  • Ми ніколи НЕ використовуємо ваші бази номерів для власних рекламних або інших цілей.
  • Ми ніколи НЕ аналізуємо та НЕ сегментуємо завантажені вами бази без вашого явного запиту.

4. БЕЗПЕКА ДАНИХ ТА ТЕХНІЧНИЙ ЗАХИСТ


4.1. SMS Centre забезпечує найвищий рівень захисту інформації:

  • Шифрування: Уся взаємодія з платформою (WEB-інтерфейс, API) здійснюється за захищеними протоколами HTTPS/SSL (шифрування передачі даних).
  • Безпека серверів: Дані зберігаються на високозахищених серверах у сучасних дата-центрах (з фізичною охороною, резервним живленням та захистом від DDoS-атак).
  • Доступ за паролем: Доступ до Особистого кабінету та ваших баз даних надійно захищений паролем, який відомий лише вам.

5. ПРАВА ЗАМОВНИКА


5.1. Замовник має право в будь-який момент:

  • Отримати доступ до своєї персональної інформації та баз даних.
  • Виправити або оновити застарілі дані.
  • Видалити всі завантажені бази номерів та свій обліковий запис з платформи.

6. ЗМІНИ У ПОЛІТИЦІ ТА КОНТАКТИ


6.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у разі зміни законодавства або технологій. Ми повідомимо вас про суттєві зміни заздалегідь.
6.2. Якщо у вас виникли питання щодо захисту даних, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки: support@smscentre.ua.